Prečo je zlá kvalita zvuku (echo, prerušovanie)?
Ak môžete telefonovať, ale kvalita zvuku nie je dobrá pre Vás a/alebo pre druhú stranu ktorej voláte (napr. echo, prerušovania, časová odozva,...) je to najpravdepodobnejšie chyba kvality širokopásmového internetového pripojenia .Keďže technológia peoplefone využíva hlas cez internet (VoIP), používame internet ako prenosové médium a sme teda plne závislý na kvalite pripojenia.
Hlavnou príčinou , ktorá má dopad na kvalitu zvuku je rýchlosť pripojenia a/alebo smerovanie (tzv. routing) internetového pripojenia pri uploade. Aby ste si odtestovali kvalitu internetového pripojenia, skúste nasledovný test:
1. Spustite test pripojenia na www.speedtest.net a získate približnú informáciu o priepustnosti internetového pripojenia (efektívnu rýchlosť v Kbit/s v upload).
2. Na presnejšie odtestovanie "routingu", kliknite na Vašom počítači START,
RUN
cmd
ping -t app1.peoplefone.ch
Hodnoty z merania by mali byť pod 30ms (niektoré hodnoty však môžu byť vyššie).
